Cogeser Energia mette a disposizione diversi canali per ricevere segnalazioni, richieste di assistenza e reclami, con l'obiettivo di fornire risposte chiare e tempestive.
Puoi inviare una segnalazione, richiedere informazioni sulla tua fornitura o comunicare eventuali esigenze legate al tuo contratto.
Come inviare una segnalazione o un reclamo
Compila il form online seguendo i passaggi indicati e allegando, se necessario, la documentazione o la modulistica richiesta.
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Oppure invia una segnalazione per posta
Scarica e compila il modulo dedicato alle segnalazioni e ai reclami, disponibile nella sezione "Ti serve aiuto" > "Info e modulistica" > "Moduli da scaricare".
Una volta compilato, il modulo può essere trasmesso a Cogeser Energia S.r.l. attraverso una delle seguenti modalità:
- Invio postale all'indirizzo Via Martiri della Libertà 18, 20066 Melzo (MI)
- Consegna presso lo Sportello Clienti Cogeser Energia, in Via Martiri della Libertà 18, Melzo (MI)
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Per agevolare la gestione della richiesta, ti consigliamo di compilare il modulo in tutte le sue parti e allegare eventuale documentazione utile.
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